这可能是自点按式界面以来最大的变革 在过去的几个月里,OpenAI,特别是ChatGPT,展示了在更大的语言模型之上构建用户界面的可能性,这种模型可以回答问题并生成代码或图像。仅凭这一点就已经非常了不起了,但我们还可以通过与AI互动来调整这一副产品。这确实令人惊叹,但想想如果将其应用到你每天使用的企业应用中,它会带来多么大的变革。
如果你可以在现有应用之上构建一个界面,那么与其指点点击,不如让计算机为你执行任务,它会根据应用程序或公司的底层模型来执行。将会实现内部语言模型。
这将是计算领域的一次巨大飞跃。在此之前,最大的飞跃发生在1984年,苹果推出了图形用户界面,这开始了从命令行方式慢慢转变,最终在90年代初期,随着Windows 3.1和后来的Windows 95的发布,这种转变成为主流。
我们还有其他的用户体验努力,比如Siri和Alexa这样的语音界面,虽然它们在消费者领域带来了一些变化,但它们与计算机为我们工作的方式还不完全相同。它们只是找到一些答案,并在某些情况下执行简单的命令。
它当然不会改变我们的工作方式,这是衡量一种新的计算方法是否真正具有变革性的真正标准。如果你可以输入像“帮我入职一名新员工”或者“生成一个月度损益表”的动作,而不是明确地引导系统去执行,那将是用户体验设计的一次根本性飞跃。
这正是生成型AI所具有的潜力,但与其他事物一样,我们需要一些创造力来以优雅的方式设计这些新的界面,使其不会让人觉得像是被硬套在原来的点按式界面上。此外,这可能还需要更加专注的大型语言模型。
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